Política de Privacidad

1. Información General

En elionthurevex, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de control de presupuestos financieros.

elionthurevex opera desde España y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: elionthurevex
Dirección: Carrer de la Providència, 63, 08912 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34985233232
Email: info@elionthurevex.sbs

Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos personales.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de control de presupuestos:

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de control y gestión de presupuestos personales
• Crear y mantener tu cuenta de usuario en la plataforma
• Procesar y analizar tus datos financieros para generar informes y recomendaciones
• Enviar notificaciones sobre tu actividad financiera y alertas de presupuesto
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y prevención de fraudes
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:

7. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, analytics, soporte técnico)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Consentimiento explícito: Cuando hayas dado tu consentimiento específico
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos acordados.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos financieros sensibles en nuestras bases de datos
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa
• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y penetración
• Copias de seguridad encriptadas y almacenadas de forma segura

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos financieros: Durante 6 años tras la cancelación de la cuenta (obligaciones fiscales)
• Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto
• Datos técnicos y logs: 12 meses desde la recopilación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Cuando expire el período de retención, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura e irreversible.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo utilizamos proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias a países terceros
• Garantizamos el mismo nivel de protección que en Europa

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de configuración de cookies.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de edad, eliminaremos inmediatamente dicha información. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, técnicas o comerciales.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.